Helpdesk support

Наразі ми шукаємо Helpdesk support для забезпечення діяльності підприємства в н.п. Шахтарське

Функції посади:

• Технічна підтримка АРМ користувачів
• Встановлення та налаштування робочих місць користувачів
• Забезпечення працездатності периферійного обладнання, виклик спеціалістів СЦ, забезпечення гарантійного ремонту
• Облік техніки в спеціалізованій системі

Професійні компетенції:

• Знання апаратної частини ПК, знання периферії і оргтехніки
• Комунікативні навички
• Діагностика та усунення несправностей в обладнанні, програмному забезпеченні
• Знання операційних систем сімейства Windows, та ПЗ сімейства MS Office

Управлінські компетенції:

• Процеси та лідерство: ведення discovery/воркшопів, формування backlog, пріоритезація, code/design-review, менторинг «makers», комунікація зі стейкхолдерами.
• Аналітичне мислення та здатність вирішувати складні технічні проблеми
• Вміння працювати в команді та комунікувати з різними підрозділами компанії
• Організованість та увага до деталей при управлінні сертифікатами та ключами
• Здатність швидко адаптуватися до нових технологій та інструментів

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Роботу в інноваційному парку Unit City
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти)

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Тут кожен може розкрити свої таланти й зробити внесок у спільний успіх. Ми інвестуємо в розвиток, допомагаємо отримувати нові знання та досягати професійних цілей.

Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.