У сучасному бізнесі впровадження штучного інтелекту стає не просто технологічною інновацією – це вже стратегічна необхідність, що визначає масштаб і темпи розвитку компаній. Але ШІ – це не тільки про технології, але й передусім про спільноти. Саме професійні обміни досвідом дозволяють компаніям рухатися швидше, бачити більше можливостей та уникати типових помилок. У сфері, що розвивається настільки динамічно, як штучний інтелект, відкритість і співпраця стають ключовими факторами успіху.
Перші зустрічі: старт нової ініціативи
Протягом листопада MODUS X та ПУМБ провели перші зустрічі в межах нової ініціативи з обміну досвідом AI-експертизою між компаніями.
Мета – створити експертний простір, де команди зможуть вчитися одна в одної, обговорювати складні кейси та формувати спільний підхід до впровадження ШІ.
Практичні кейси та ключові питання – що обговорювали?
Під час зустрічей команди поділилися практичними кейсами із впровадження та використання штучного інтелекту в корпоративних середовищах.
Серед питань, які варто виділити, були:
Як будувати архітектуру AI-рішень у межах великих організацій?
Як ШІ може допомогти автоматизувати процеси і скоротити операційні витрати бізнесу?
Як побудувати ефективний pipeline збору та впровадження AI-ініціатив?
Які безпекові, технологічні та бізнесові обмеження критично важливо враховувати?
Окремо обговорили роль AI-спільнот та кінцевих користувачів – адже навіть найпросунутіші інструменти не дадуть ефекту без людей, які розуміють, як цими інструментами користуватися.
Інсайти від ПУМБ – що спільного?
Колеги з ПУМБ поділилися своїм досвідом, який дуже схожий на підходи MODUS X для Групи ДТЕК:
Формування ініціатив на основі реальних запитів бізнесу. Системне збирання, структурування та аналіз потреб бізнес-підрозділів й співробітників дозволяє відсіювати непридатні ідеї та фокусуватись на тому, що можна швидко реалізувати через Proof of Concept та тиражувати для отримання бізнес-ефектів.
Прозорий життєвий цикл AI-ініціатив. AI – це зовсім не про хаос. Чіткі етапи опрацювання кожної ініціативи – від ідеї до стабілізації рішень – допомагають прогнозувати строки та ресурси, уникати хаотичної розробки та ефективно управляти ресурсами на кожного кроці.
Диверсифікований портфель проєктів. AI-рішення мають охоплювати роботу різних напрямків – взаємодію з клієнтами, підвищення продуктивності внутрішніх процесів, підтримку розробки, управління ризиками, комплаєнс та боротьбу з шахрайством. Саме це дозволить прокачувати та насичувати компанію рішеннями зі штучним інтелектом.
Активний розвиток внутрішньої AI-спільноти. Навчання, залучення користувачів та готовність їх долучатись до тестування та використання AI-напрацювань значною мірою визначають успішність AI-трансформації бізнесу.
MODUS X
Андрій Тихонов, заступник директора з проєктної діяльності:
Подібні обміни досвідом – надзвичайно цінна практика. Ми побачили багато спільних викликів: від вибору інфраструктурних рішень до підходів у відборі та оцінці AI-ініціатив. Попри те, що працюємо в різних галузях, такі зустрічі допомагають знаходити точки перетину, отримувати інсайти, перевіряти власні гіпотези та вчитися одне в одного. Ми вже домовилися зробити їх регулярними і поступово розширювати наш AI-клуб, залучаючи інші бізнеси Групи СКМ.
Що далі?
Перший крок зроблено. Ми продовжимо розвивати практику обміну досвідом у впровадженні ШІ, адже це допомагатиме нам швидше впроваджувати нові технології, уникати типових помилок і знаходити перевірені рішення, які вже продемонстрували ефективність.
Слідкуйте за оновленнями.