Mobile Plant Maintenance для ОГТСУ разом із EigenMethod

Про клієнта

ТОВ «Оператор ГТС України» — природна монополія, що забезпечує транспортування природного газу для замовників з України та країн Європи. Компанію створено у 2019 році в межах виконання міжнародних зобов’язань перед Енергетичним Співтовариством щодо незалежності оператора газотранспортної системи України.

Основна мета компанії — надійне, безпечне та безперебійне транспортування газу й розвиток прозорої системи управління, інтегрованої у європейський енергетичний ринок.

Виклик

Уявіть ділянку магістрального газопроводу десь між двома селами: зв’язку немає, електрики немає, найближчий офіс — за десятки кілометрів. Саме в таких точках бригади ОГТСУ щодня обслуговують критичну інфраструктуру країни. А технічне обслуговування й ремонт велися переважно на папері.

• Папір як основний носій інформації: графіки робіт, наряди, акти й журнали дефектів оформлювалися вручну.
• Розрив між польовою роботою та ІТ-системою: дані передавалися із затримкою й повторно вносилися у бек-енд.
• Неактуальність інформації про стан обладнання, виконані роботи, матеріали та витрачений час.
• Відсутність єдиного цифрового сліду: складно відстежити, хто, коли і що зробив на конкретному об’єкті.
• Зайві поїздки між офісом і об’єктами — щоб отримати завдання і здати звітність.
• Ризик втрати даних у складних умовах: без зв’язку чи електропостачання робота фактично зупинялася.

Для критичної інфраструктури національного рівня це означало повільніше реагування на технічні відхилення, обмежений контроль якості й брак актуальної аналітики для управлінських рішень.

Рішення

У 2023 році EigenMethod спільно з MODUS X як технологічним партнером розпочали для ОГТСУ розробку мобільного рішення Mobile Plant Maintenance на платформі SAP BTP, інтегрованого з SAP S/4HANA.

Роль MODUS X

Команду залучили через попередній досвід: у ДТЕК Мережі MODUS X уже розробив і впровадив рішення «Мобільні бригади» для електромереж, яким щодня користуються 1 500 співробітників із 850 бригад. 

У проєкті ОГТСУ MODUS X відповідав за чотири напрями: формування вимог і консультування з архітектури, участь у дизайні рішення, QA-інжиніринг і посилення розробки на ключових етапах.

Архітектура рішення

• Мобільний застосунок — інструмент бригади: завдання, фіксація виконання, реєстрація дефектів, облік матеріалів і часу.
• Веб-додаток — створення завдань, планування робіт, призначення в автоматичному та ручному режимах, контроль виконання.
• SAP Connector — сервіс інтеграції з SAP ERP у внутрішньому форматі SAP.
• SAP S/4HANA — єдине цифрове середовище з технічними об’єктами, замовленнями, повідомленнями, рухом матеріалів і підтвердженнями робіт.

Ключова функціональність

• Персоніфікований перелік завдань на зміну, ієрархія технічних об’єктів та документація — у смартфоні.
• Мапи з оптимальними маршрутами між об’єктами.
• Ідентифікація обладнання через RFID-мітки й автоматична фіксація операцій на місці.
• Реєстрація дефектів із вибором симптомів із довідників, з фото та відео.
• Облік фактично використаних матеріалів і трекінг робочого часу.
• Повноцінна офлайн-робота з автосинхронізацією, щойно з’являється зв’язок.

Результат

Крім кількісних показників, рішення дало ОГТСУ цифровий слід кожного завдання, актуальну аналітику стану інфраструктури в SAP і додатковий рівень захисту критичної інфраструктури через повну видимість стану газотранспортної системи.

Міжнародне визнання

• Переможець SAP Quality Awards 2025 у регіоні Central & Eastern Europe, категорія Business Transformation. Нагороду присуджено EigenMethod, де MODUS X виступив технічним субпідрядником.
• Фіналіст SAP Innovation Awards 2025 — уперше масштабний український інфраструктурний проєкт серед понад 200 заявок з усього світу.

«Ми забрали у бригад папери й дали смартфон, підключений до нашої основної ІТ-системи. Коли немає зв’язку чи світла, бригада все одно може працювати, а дані не губляться. Застосунок став для нас новим стандартом технічного обслуговування», — Владислав Медведєв, операційний директор, член Дирекції ОГТСУ.

«Партнерство мало два ключові напрями: шеринг експертизи та посилення розробки. Така кооперація підвищує планку якості мобільних рішень на українському SAP-ринку», — Дмитро Осика, CEO MODUS X.

Mobile Plant Maintenance перетворив технічне обслуговування газотранспортної інфраструктури з паперового процесу на єдину цифрову систему з реальним часом, офлайн-стійкістю та повною інтеграцією у SAP.

Для ОГТСУ це новий стандарт обслуговування критичної інфраструктури національного рівня. Для українського ринку — підтвердження, що локальна SAP-екосистема здатна створювати рішення світового класу навіть в умовах війни.